|
1. Kann ich per Kreditkarte zinsfrei in Raten zahlen?
- Wenn Ihr Kreditkartenanbieter dies erlaubt, akzeptieren wir gern
Ratenzahlungen.
2. Was ist, wenn ich das Produkt für jemand anderen kaufen möchte?
- Wenn der Empfänger und der Zahler unterschiedliche Personen sind,
müssen Sie sicherstellen, dass Sie die korrekte Empfängeradresse
angegeben haben, an die wir das Produkt schicken sollen.
3. Sind separate Geschenkverpackungen verfügbar?
Fallen dafür zusätzliche Kosten an?
- Es ist für uns schwierig einzelne Produkte separat als Geschenke zu verpacken.
Da die von uns verwendeten Verpackungen von Alessandro Mendini entworfen wurden,
sind wir der Meinung, dass sie durchaus auch zum Verschenken geeignet sind.
4. Gibt es einen Mengenrabatt ab gewissen Stückzahlen?
- Leider können wir Ihnen keine Rabatte anbieten.
5. Kann ich meine Bestellung innerhalb weniger Tage stornieren?
- Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, sofern das Produkt noch nicht
zum Versand bereit ist. (Allerdings können maßgeschneiderte Produkte unter
Umständen nicht stornierbar sein, also bestellen Sie diese bitte nur, wenn Sie
sich sicher sind.)
6. Kann ich die Farben einzelner Teile ändern?
- Sie können bei der Bestellung die Farben für den Kopf, das Mittelstück,
den Fuß und die Arme Ihren individuellen Wünschen anpassen.
7. Wo kann ich Zubehör oder Einzelteile kaufen?
- Leider verkaufen wir keine Einzelteile, aber in unserem Onlineshop bieten wir
einige Zubehörartikel an.
8. Entstehen mir zusätzliche Kosten wenn ich für jeden Fall eine andere Farbe wähle?
- Falls Sie sich für ein Modell entscheiden, das in verschiedenen Farbkombinationen angeboten
wird, werden Sie mehr bezahlen müssen.
9. Warum sind Ihre Produkte teurer als die anderer Firmen?
- Selbst ohne rechtliche Verpflichtung erhöht unsere Verwendung von für Menschen
unschädlichen Materialien die Kosten in der Fertigung.
- Darüber hinaus verwenden wir nur die besten Materialen und Komponenten,
was wiederum die Herstellungskosten nach oben treibt.
- Wir stellen zeitlose Produkte her, die dabei helfen ein Gespür fürs Design zu entwickeln.
- Auch die Tatsache, dass unsere Produkte in mühevoller Handarbeit hergestellt werden,
schlägt sich in höheren Kosten nieder.
10. Warum gibt es einen Preisunterschied zwischen durchsichtigen und
undurchsichtigen Produkten?
- Da transparente Produkte einen Blick ins Innere der Lampe gewähren, ist es notwendig
Staub von den Komponenten und Fingerabrücke vollständig zu entfernen.
Außerdem ist besondere Kunstfertigkeit bei den in der Lampe verbauten Metallteilen nötig,
was die Herstellungskosten erhöht.
11. Wo kann ich Amuleto kaufen?
- Amuleto können Sie bei autorisierten RAMUN-Händlern kaufen.
|
